ALGEMENE VOORWAARDEN ViCie 

Artikel 1                       Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveranties, overeenkomsten, uitvoeringen en overige verbintenissen voor zover tussen partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, elke direct of indirect verband houden met de werkzaamheden en andere ondernemingsactiviteiten van ViCie, gevestigd te Arnhem.
2. In deze voorwaarden wordt ViCie als opdrachtnemer aangeduid en wordt de wederpartij als opdrachtgever aangeduid.
3. Door opdrachtgever gehanteerde voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2                       Totstandkoming overeenkomst

1. De offerten van ViCie zijn als een uitnodiging tot het doen van een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst te beschouwen. Zij verliezen in ieder geval vier weken na dagtekening hun geldigheid.
2. Indien op een offerte op aanvraag geen opdracht volgt kan voor het uitbrengen van de offerte een bedrag ter grootte van 2,5% van de totale offerte genoemde prijs bij degene die de offerte heeft aangevraagd in rekening gebracht worden.
3. Een overeenkomst komt slechts tot stand zodra opdrachtgever aan opdrachtnemer de verstrekte opdracht schriftelijk bevestigt.
4. De opdrachtgever ontvangt in geval van eenmalige facturering een voorschotnota van 50% van het geoffreerde. Bij bedragen boven € 10.000 kunnen in overleg meer termijnen afgesproken worden. 
5. In geval van de situatie zoals in het vorig lid aangegeven wordt de doorlooptijd in onderling overleg afgesproken. Deze start niet eerder, dan nadat het voorschot is ontvangen. Indien het een onderzoek betreft waar gebouwen en/of terreinen die afgegrendeld zijn bestudeerd moeten worden is de start van de doorlooptijd tevens afhankelijk van het moment waarop de sleutels ter beschikking zijn gesteld.
6. Indien verder stukken van externe diensten benodigd zijn neemt de doorlooptijd een aanvang nadat de stukken ontvangen zijn. ViCie vraagt de stukken op nadat het voorschotbedrag ontvangen is. 

               Ten behoeve van gebouwonderzoek is het noodzakelijk dat ViCie na de opdrachtbevestiging spoedig nauwkeurige en gedailleerde tekeningen van de bestaande toestand van alle relevante opstallen aangerijkt krijgt. Zo niet, dan kan ViCie ten laste van de opdrachtgever hiervoor zorgen.

Artikel 3                       Prijzen en wijzigingen

1. Alle door ViCie in offerten, opdrachtbevestigingen of anderszins genoemde bedragen zijn exclusief omzetbelasting.
2. Voor werkzaamheden op uurbasis/in regie wordt met de opdrachtgever een uurtarief en/of plafond afgesproken.
3. ViCie is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien de factoren die de kostprijs bepalen verhoging ondergaan hebben. 
4. Eventueel meerwerk zal op het moment van overschrijding van meer dan 10% van de werkzaamheden in nader overleg plaatsvinden.
5. Indien meer overleg nodig blijkt dan is geoffreerd en/of afgesproken, dan geldt hiervoor het in de offerte, overeenkomst danwel opdrachtbevestiging vermelde uurtarief tenzij anders is afgesproken.
6. Wijziging of annulering van de overeenkomst door opdrachtgever behoeft de uitdrukkelijke en schriftelijke instemming van ViCie. Indien de opdrachtgever de gesloten overeenkomst wenst te wijzigen of te annuleren dan is hij gehouden alle vermogensschade te vergoeden.

Artikel 4                       Levertermijnen en levering

1. Opdrachtgever dient ViCie volledig en juist in te lichten omtrent de uit te voeren werkzaamheden en de omstandigheden waaronder die werkzaamheden dienen plaats te vinden. Indien blijkt dat de inlichtingen niet volledig, danwel onjuist zijn met als gevolg dat door ViCie extra kosten dienen te worden gemaakt, worden deze kosten aan opdrachtgever in rekening gebracht.
2. Bij tussentijds terugtrekken van de zijde van opdrachtgever worden reeds betaalde termijnen – zoals de voorschotnota – niet gerestitueerd.
3. Indien een bepaalde leveringstermijn is overeengekomen of is overeengekomen dat binnen een bepaalde termijn door ViCie met de werkzaamheden gestart wordt of dat deze binnen een bepaalde termijn voltooid zijn is ViCie na overschrijding van die termijn alleen dan in verzuim indien hem nog een redelijke termijn van minimaal acht dagen gegeven wordt teneinde tot levering over te gaan dan wel met de werkzaamheden een aanvang te nemen of deze te voltooien en nakoming daarvan binnen deze uitblijft. 
4. Bij overschrijding van deze laatstgenoemde termijn zal opdrachtgever het recht hebben tot ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht om, al dan niet met rechterlijke machtiging, werkzaamheden ter uitvoering van verbintenissen uit de overeenkomst voor rekening van ViCie  te verrichten of te doen verrichten, tenzij de overschrijding van de laatstgenoemde termijn het gevolg is van opzet c.q. grove schuld van opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever is niet gerechtigd, indien ViCie niet tijdig levert, niet tijdig met de werkzaamheden een aanvang maakt of deze niet tijdig voltooit de verplichtingen welke voor hem uit de overeenkomst voortvloeien op te schorten.
6. ViCie is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren of bij de uitvoering derden in te schakelen.
7. De opdrachtgever krijgt standaard, indien de opdracht het leveren van een rapport is, zowel het conceptrapport als de eindrapportage per fase in één exemplaar aangeleverd. Voor meer exemplaren worden, afhankelijk van het aantal de aanmaakkosten in rekening gebracht. Een opgave van deze kosten volgt gelijktijdig met indienen van het conceptrapport.
8. Het auteurs- en/of gebruiksrecht van de door ViCie ontwikkelde en vervaardigde producten blijft in handen van de opstellers. Vermenigvuldiging van de producten – waaronder de rapporten – blijft voorbehouden aan ViCie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is. Voor ongeautotiseerde reproductie wordt € 100 per exemplaar in rekening gebracht. Wanneer de opdrachtgever van ViCie een definitief exemplaar in pdf.format ontvangt zonder verdere beperkende bepalingen, wordt toestemming in de zin van dit artikel geacht te zijn verleend.  

Artikel 5                       Betaling

1. Bij de oplevering van het concept opdrachtresultaat in geval van de situatie als in artikel 2 lid 4 aangegeven, ontvangt de opdrachtgever een nota van 25% van het geoffreerde en bij oplevering van het definitieve opdrachtresultaat een nota van de resterende 25% van het geoffreerde.
2. In alle andere gevallen wordt of tweewekelijks of maandelijks de opdrachtgever gefactureerd.
3. Betaling dient van door ViCie aan opdrachtgever in rekening gebrachte bedragen dient binnen veertien dagen na factuurdatum te geschieden tenzij anders overeengekomen. ViCie vossebeldconsult is te allen tijde gerechtigd voor het nakomen van opeisbare betalingsverplichtingen van opdrachtgever contante betaling te verlangen.
4. Indien enige betalingstermijn door opdrachtgever is overschreden zijn alle facturen zonder ingebrekestelling terstond opeisbaar. Dit is tevens het geval indien er sprake is van surcéance van betaling, faillisement of onder curatelestelling.
5. ViCie is te allen tijden gerechtigd voor het nakomen van opeisbare en niet opeisbare betalingsverplichtingen zekerheidsstelling of gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te verlangen.
6. Indien betaling niet volledig binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden is opdrachtgever terstond van rechtswege in verzuim en vanaf de vervaldatum de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
7. Voorts komen dan alle kosten, zowel de buitengerechtelijke als de werkelijk gemaakte gerechtelijke, ten laste van de opdrachtgever, onverminderd diens verplichting tot vergoeding van verdergaande schade.
8. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld aan de hand van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten en worden over de openstaande hoofdsom berekend met een minimum van  € 150.
9. ViCie  is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de opdrachtgever aan al zijn opeisbare verplichtingen heeft voldaan.
10. De opdrachtgever is niet gerechtigd de door hem te betalen bedragen met eventuele vorderingen op ViCie te verrekenen of zijn betaling op te schorten.

Artikel 6                       Aansprakelijkheid en reclame

1. ViCie is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die mocht ontstaan indien de verrichtte werkzaamheden niet tot het gewenste resultaat leiden.
2. Reclames tegen facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk aan opdrachtnemer kenbaar gemaakt te worden, zulks op straffe van verval van alle rechten. Ingeval van reclames inzake verborgen gebreken dienen deze binnen acht dagen na het constateren schriftelijk aan de opdrachtnemer kenbaar te zijn gemaakt. Eventuele reclames schorten de betalingsplicht van de opdrachtgever niet op.